2013年秋季学期，我有幸担任司莉老师主讲的专业选修课《图书馆营销与公共关系》助教。这虽已不是我第一次直接参与本科教学工作，但我还是稍感忐忑：能否维持好课题秩序？能否清晰、准确地解答大家的疑问？能否应对各种突发情况？能否让司老师满意？

怀着这些担心，9月11日，我迈入了教5楼209教室。司老师首先向大家介绍了我，还讲了一些“溢美之词”。听着大家热烈的掌声，我反倒生出几分惭愧，只能暗下决心，不能辜负司老师的夸奖和信任。最初几次课我坐在末排，现在想来这实际上是一种不自信的表现。从第六次课起我改在首排落座。一方面是为了为司老师和大家及时提供帮助，拉近与同学们的距离；另一方面也是出于认真听课、汲取新知的需要。随着时间的推移，我的自信心不断提升，与同学们的交流更趋密切，不但多次解答同学们有关考研、读研的问题，还为某位同学一篇欲投稿的论文提出了修改建议。最后四次课中，我更一度“扮演”了老师和主持人的角色，带领同学们品读专业文献，并在PPT演示环节中就各组同学的表现进行点评。该课程于11月27日正式结束。今年1月15日，在录入课程的期末成绩后，我的助教工作便告一段落。

总体而言，同学们的表现还是值得称道的。虽然上课时段正值人体“瞌睡虫”作祟的高峰，但绝大多数同学仍保持了饱满的精神状态。他们时而仰头仔细聆听，时而埋首奋笔疾书，有时还用手机拍下关键的幻灯片，以备课下进一步消化学习内容。一些同学下课后还主动与司老师交流观点，热烈讨论。尽管后排少数同学存在玩手机和iPad、偷看杂书（与课程无关的英语、法学、经济学等书籍）等陋习，但瑕不掩瑜。从课程作业的质量看，同学们基本上都付出了心血，内容较充实且富有创意。从课程的总评成绩看，62名同学全部达到80分以上，其中6人超过90分。这些都反映出同学们端正积极的学习态度，也从侧面展现了我院本科生的优良风貌。

课堂上，司老师充分施展了她灵活多样的教学技巧和手段，让我不禁叹服。首先是表达和阐释信息的能力。本课程以理论讲授为主，但司老师循循善诱，结合丰富的案例，将专业知识深入浅出地娓娓道来，丝毫不显枯燥，多数同学听得津津有味。其次是活跃课堂气氛的能力。司老师对讲台下的情况可谓洞若观火，她总能及时而敏锐地发现心猿意马的同学，突然唤其回答问题，从而在不经意间起到警示的效果。她还根据授课内容，适时补充一些相关的背景知识与趣闻（包括放映视频、欣赏图片等），使大家紧张的精神得到松弛。再次是能寓为人处事之理于教学之中。司老师往往借案例分析之机，为同学们解读其中蕴含的人生哲理与处事之道，她的谆谆告诫可使同学们受用终身。最后，司老师始终保持着对学生和善友好的态度。当有同学犯了错误，她并不劈头盖脸地直接批评，而是用一种诙谐的语气进行暗讽，让其在不损伤自尊心的前提下认识到自己的错误。这些也许就是一名优秀教师必备的优点吧。

此外，这份工作让我的自身能力获得了提升。一是专业能力，该课程我在本科阶段没有选修，这次利用担任助教的机会从头至尾学习了一遍，也算弥补了这个缺憾。二是表达与沟通能力，我积极解答同学们的疑问，又一次客串老师为本科生授课，还作为“评委”点评了几位发言同学的表现，感到自己面对一众学弟学妹时变得游刃有余了。三是项目策划能力，本课程的课程作业是为某个图书馆撰写营销策划书，其中不乏精品之作，让我大开眼界；从同学们的作业中，自己对项目策划书的结构与写作有了更深的了解。相信这些将为我今后的学习和工作带来潜移默化的益处。

最后，担任助教也使我增加了一次与导师交流的机会。每次课的课前和课后，我都会与司老师在图书馆、教师休息室单独交谈，或探讨研究中遇到的困惑，或讨论课程的后续教学计划，或畅谈生活话题。这样既明确了我的后续研究方向，又密切了师生间的感情，真可谓一举两得。

总之，在历时四个月的助教生涯中，我所做的既有批改作业、客串老师、课堂点评这样的“大事”，也有收发调查问卷、登录成绩这般的零碎小事。由于本课程以讲授为主，我并无很多机会指导同学们完成教学过程中的任务，加之司老师的多方关照，此次助教工作还是较为轻松的。如今，回顾这段经历，我感到自己与同学们之间的互动还有所欠缺（近半数同学还对不上号），为司老师分担的工作也并不多，只能算是中规中矩地履行了工作职责。本学期我还将担任《信息组织原理》（图书馆学）课程的助教，在此要衷心感谢司老师和学院给予的机会。期待着自己能充分融入课堂，更加积极主动地与学弟学妹们开展全方位交流，为他们答疑解惑，充当“传声筒”；同时在力所能及的范围内承担更多教学任务，帮老师多卸下一些肩上的包袱。

来稿：2013级博士班 庄晓