面对大量繁杂无序的网络信息资源，将网络信息合理有效的分门别类，加以组织，形成系统的有序的信息资源的集合，为广大网络资源的用户提供方便的服务与查询，显得十分必要。现如今，对网络信息资源进行分类的网站大多是两种类型：1、综合性网站，如雅虎，新浪，网易等；2、专业性网站，如中国知识产权网，中国企业竞争情报网，榕树下等。在此，笔者主要阐述综合性网站的网络信息分类在实践中出现的问题。

    1、  类目划分不合理，下位类归属混乱

    目前,网络上的搜索引擎及大的网站分类体系大都是电脑、网络工作者们设计的,他们的优势是对计算机技术精通,熟悉网上信息,重视用户需求,所以设计出的分类体系直观、实用、易用,但其弱点是不懂分类学和信息管理学知识,不重视知识体系的完整性和逻辑性,所以现有类目划分标准混乱。在确定类目的下位类时,一些下位类概念的外延部分与上位类概念的外延部分完全不同。类目划分随意性较大,类目之间缺乏逻辑性。

    2、  类目排列次序随意，原则不统一

    类目序列即序类，是指同位类的排列。在中图法等体系分类法中，同位类的序列坚持逻辑次序原则，或按自然进化顺序，或依复杂性及数量渐增等。现行国外大多数网站都是采用按字顺方式排序, 这种方式虽然简单, 但是不实用而且某种程度上会增加用户搜索负担。而上述的几个国内网站主要采用的是按类目间内在联系排列、按用户点击频率排序以及按同一分类标准划分出的类目集中排列。按用户点击频率排序的方式有一个缺点, 即网络信息的动态变化会造成某些信息的暂时点击率高, 造成假象。   

    3、  类目级数不平衡

    有些网络分类体系内部的类目级数划分存在着不合理的现象。有的类目只有两三层,有的类目则多达十几层,用户从分类途径查找某个类名,往往要链接十多个页面,既费时又费力。

    4、  类名不规范

    类名的命名没有统一标准，多用语词表示。类名有时不能确切地概括类目的内涵,有时只有象征意义。此外,由于类目的下位类范围较宽,上位类有时很难有效限定其含义,加之网络自编分类体系一般不使用注释揭示类目内涵,容易使一些类目的含义和范围难以确定。

    5、  缺少分类号

    传统文献信息分类法体系中,每个类名都有一个对应的代码,用户在检索时如果知道分类代码,查找起来十分方便。但是网络信息分类都没有分类代码,这种做法对于经常使用某一类信息的用户十分不便。如果能够加上分类代码,将给用户带来极大的方便。

    6、  类目分类没有注释或提示

    用户在使用分类检索工具时，不能直接找到所需类名，必须逐级翻阅查找，有时为了找到一个类目，需要读取十多个网页，费时费力。详尽的注释系统有助于用户了解类目的主题范围，尤其是类目字面所没有明显揭示的主题。要在传统分类法的基础上，进一步充实注释并简化注释结构，通过点击上位类类目来分层分面显示各级下位类，并在上位类下面列举出该类所包含的主题或进行注释，通过简练的述评进一步明确其范围或某些不易判断类目的归属，便于用户正确判断类目的内涵和外延，克服某些类名过于概括的不足。

    网络信息分类在实践中将不断受到检验与挑战，出现的问题面临的难题将会越来越多，因而建立一个统一的标准化网络信息分类体系迫在眉睫。

                                              11图书情报 潘天骄 供稿 齐思慧编辑