一个商业模式是运行一个公司的方法;通过该模式的运作,一个公司能维持自己的生存,就是说,能有收益。商业模式意味着一个公司是如何通过在价值链中定位自己,从而获得收益的。就电子商务而言,人们倾向于重用经过检验而可靠的模式。
商业模式可能是网络上讨论得最多、理解得最少的一个内容。有关网络是如何改变传统商业模式的讨论很多,但是对它的含义却很少能有清晰的表达。
从最基本的方面讲,一个商业模式是运行一个公司的方法;通过该模式的运作,一个公司能维持自己的生存,就是说,能有收益。商业模式意味着一个公司是如何通过在价值链中定位自己,从而获得收益的。
一些模式相当简单:公司供应产品或服务,并将他们卖给客户。如果一切顺利,盈利就是销售收入超过运营成本的部分,公司也因此获利。而有一些模式则更加错综复杂些,广播即是一个例子。广播和电视节目通过电波传输,都是免费发送给拥有接收器的任何人,自上半个世纪一直如此。广播公司则是由发行人、内容供应商、广告商(及其代理)、听众或者观众这样一个复杂网络的一环。一开始,谁赚钱,赚多少钱并不是很清楚,这个问题的底线往往依赖于许多竞争因素。
电子商务将为商业模式增加许多新的种类,这点毋庸置疑。但是,在网络上人们倾向于重用经过检验而可靠的模式,拍卖就是最好的例子。作为古老的代理形式之一,拍卖已经在世界范围内广为使用,以确定以下物品的价格:农产品、金融产品、一些唯一的产品,像高品质的艺术品或者古玩。网络使拍卖模式变得非常流行,并且在网络上使它的应用扩展到了更大范围的物品和服务中。
人们用很多形式对商业模式下定义、做分类。以下,我就多年来网上的观察,尝试给出一个全面而可靠的分类形式。以下列出的分类形式并非权威或者绝对的。由于网络商业模式仍然在进化,我们可以期待将来出现新的和有趣的变化。
基本的商业模式分类见下面的表中列出:
代理模式 (Brokerage)
广告模式 (Advertising)
信息中介 (Infomediary)
商户模式 (Merchant)
厂家直销 (Direct Manufacturer)
会员营销 (Affiliate)
社区形式 (Community)
订阅模式 (Subscription)
效用模式 (Untility)
人们通过各种各样的方法实践以上模式,再者,一家公司出于网上营销的全局策略,往往会综合多种不同的商业模式。例如,内容驱动的商业,往往将广告和订阅模式揉在一块。 近来,商业模式以拥有专利保护的知识产权形式出现,更加获得人们的重视。事实上,商业模式(或者更通俗的说“经营方式”)在专利法律的保护下,变得越来越没落。大量和电子商务相关的商业方法专利仍然获得授权保护,但对于新颖的商业模式却未必是清晰的。其中一些广为人知的专利,可能在法庭上将会面临质疑。
模式类型:
| 详细描述:
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代理模式
| 代理商是市场的缔造者:他们把买方和卖方撮合在一起,并且推动交易行为 。交易的双方可以是企业-企业,企业-消费者,或消费者-消费者市场。代理从他撮合成功的每项交易中收取一定的费用。佣金的计算方式因人而异。代理模式常见以下样例类型: 市场交换(Market Exchange):提供涉及交易的全面服务环节,从市场评估到价格谈判及合同执行。交易中心或独立运营,或由多家企业联营。这是在B2B市场中不断被应用的通用模式。 好的例子如MetalSite ,ChemConnect's World Chemical Exchange。在此交换模 型中,典型地,代理向卖方收取基于销售额的一个交易费用。价格机制可以是一个简单的出价/购买(offer/buy),出价/协议购买(offer /negotiated buy), 或者是一个拍卖的出价/投标的处理方法(auction offer/bid approach)。[Orbitz, ChemConnect] 买/卖履行(Buy/Sell Fulfillment)-这可以是一个在线的金融代理,类似 于eTrade用户发出买和卖订单,进行金融设备的交易。同样地,旅游代理也符合这个种类。在这种模式中,代理向买方和/或卖方收取交易费用。有些模式基于规 模经营,用很低的费用就可以发送出最好的交易价格,[CarsDirect, Respond.com] 需求搜集系统(Demand Collection System)-它的专利名叫“报出你的价”,其模式由Priceline.com公司首创。预期的购买者为某一商品或服务报出最终价格,代理则为他寻求相应的卖家。在某些模式中,代理收取的费用是报价和成交价之间的差额,或者是一个处理费用。通常,这种模式的目标定位于一些高档的物品,如 汽车,或飞机票等。[Priceline.com] 拍卖代理(Auction Broker)-为卖方(个人或商家)处理拍卖的站点。以一个最低点为基础, 卖方从购买者那里获得最高投标金额。拍卖根据报价和出价规则的不同而有所不同。[eBay] 交易代理(Transaction Broker)-为买卖双方解决交易问题,提供第三方安全支付机制。[PayPal, Escrow.com] 批发商(Distributor)-仅维护一个分类目录,将大量的产品生产商和零售买家撮合在一块。代理商方便了特许代理商和他们贸易伙伴的商务交易。对于购买者,可以使他们更快地进行市场交易,更快地获取批量,同时,降低获取成本。为购买者提供来自于最好的分销商的报价、显示 特定购买者的价格、交易时间,并推荐次分销商 使交易更加有效。对于分销商,通过报价、订单处理、跟踪订单状态,使分销商更快地适应变化,减少劳动力, 从而降低销售成本。 搜索代理(Search Agent) 使用一个代理(如,一个智能软件或”机器人” ),为购买者指定的一项商品或服务搜索出最好的价格,或者努力定位发现信息。一个工作代理,够扮演一个搜索代理人,为求职者寻找工作,或为招聘者列出的职位寻找 合适的求职者。 虚拟市场(Virtual Marketplace)-招待许多商家的站点。典型地,商场收取初建费、每月列表 费和/或每次的交易费。如果虚拟商场具有一个一般化的门户入口,那么它就能被非常有效地实现。更加复杂的商场,将提供自动交易服务和关联市场机会的服务。 [zShops and Merchant Services at Amazon.com]
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广告模式
| 网络广告模式,拓展了传统的广告媒体。此刻的传播商通常是一个网站,在提供的内容(常常但并非必须是免费的)和服务(像邮件,即时通讯,博客)时, 常加入些条幅广告信息。这些条幅广告可能是这个传播商的主要或者唯一的收入来源。传播商可能是内容的创建者或者内容的发行人。只有当浏览量非常大或者高度专业化时,广告模式才能正常运作。 门户(Portal)-通常指能够找到各类内容或者服务的搜索引擎。大量的访问流量让广告有利可图,而且要求网站的服务更多样化。个性化门户,允许用户定制其界面和内容。而细分门户则精心培育明确的用户群。分为一般化、个性化和专业化三类门户网站。[Yahoo!] 分类表(Classifieds)-是一个想要买卖的项目清单列表,典型地,这种模式是由本地新闻内容提供商运行的。价格可以指明,也可以不指明。无论交易是否成功,清单列表费用都是要收取的。[Monster.com, Craigslist, Match.com] 用户注册(User Registration) |