大数据、云服务、智能终端,这些炫酷的名词与传统的学习结合在一起,会擦出怎样的火花?在极客公园第 59 期活动【未来我们怎么学习】中,清华大学在线教育办公室课程总监王帅国、网易有道副总裁有道词典总经理包塔、信恩科技创始人林兴陆、沪江网副总裁徐华和主持人张鹏一起共同讨论未来新技术基础上的学习模式。下面是圆桌讨论部分精彩对话汇总,更多请继续期待活动回顾视频。
关于未来教育的关键词
徐华:自由,互联网教育从一开始就有一个使命,就是解决空间和时间的限制。随着移动互联网的出现,我们基本上摆脱了固定接收设备的限制,可以使用 PC 端、手机端和平板电脑多种设施,再往下走高科技继续发展,学习其它的是没有任何界限的。另外一种原因也是因为国人老是觉得自己没自由,所以对自由的渴望和追求的感觉也是最强烈的,互联网就是在某种程度上可以解决自由,也算是一种体现吧。
包塔:技术。对学习者来说,技术能够更好地帮助用户去学习。其实我们现在讨论比较多的在线教育,很久以前就已经有在网上播的视频了,都存在,为什么现在讨论得比较热?应该还是随着互联网和 IT 技术的进步,包括刚才说的这种智能终端的出现以及一些云识别的技术、大数据的技术,使得能做很多以前不可想象的事情,明天学习英语的时候可能就是一个和 iPad 直接对话,就是模拟和老外对话,这个可能是技术进步更终极的形式。
王帅国:个性化吧,现在提到在线教育,因为人多了,就是量大面广,成本就降低了,但实际上我们希望在线教育不是一个大锅饭,不是所有人只听一个人讲,未来每个人的学习都是 Personalized,每个人要有自己一套学习路径,和每个人的特点匹配学习引导。
张鹏:我觉得还是挺幸运,最后还有一个词留给我,你们都没说,这个词就叫乐趣。作为七十年代中期出生的人,我们当年的学习基本上是按着脑袋的感觉,现在的小孩更痛苦,天天都要上各种班。我们一致认为学习是一种磨炼,是一种痛苦,今天你们讲的很多东西都是充满了乐趣.
乐趣如何持续地支撑学习
林兴陆:我们在很多比较新的东西里面,为什么今天讲到智能玩具?其实可能也和教育类似,很多人会认为学就是学、玩就是玩,不管是玩中学的概念还是寓教于乐的概念都是现实存在的,因为我本身就是这个方面的受益者,很多人都不太清楚。十二岁的时候我就辍学了,初一没读完,出来社会之后就开始自学电脑,完全走了一条与众不同的路线,包括后来进银行到北京来发展,就是这么一条跟别人不太一样的路,走的一直是一条自学的线路。我总结的一个最关键的点就是兴趣,兴趣是最好的老师。
包塔:有两个,一个是驱动力的设计,一个是游戏化的晋级激励方式。我们团队讨论当中提到了一个想法,如果我们能够让中国人在用了这个以后半年就能够无障碍地听懂美语,不用再去看字幕了,直接进电影院看原声电影就可以了,会不会让很多同事当时就特别兴奋?如果能做这样一件事情,应该是件挺了不起的事情,因为学校十几年的教育都没有做到,我们能够通过半年之内让用户达到,那是一个特别好的目标。有了这个目标以后,再构思这些环节,使得它更有趣,为了这个目标最后能达到去做很多尝试,团队就更有干劲,这也是一个特别吸引用户的东西。
除了驱动力,游戏最主要的就是让你每次做一点事情会有一个收获,这个收获就是心理上的,以前做不了的事情现在能做了,让很多人拼命地去玩这个游戏,把分数从一个点提高到另外一个点,这会是游戏设计里面特别关键的东西。这样在学习的过程中不是为了坚持而坚持,而是为了有一种着迷,真正觉得有收获,因为这个收获自己感觉快乐,所以会去坚持。
未来的教育如何盈利
王帅国:我们觉得这个会形成一个生态圈,教可能是由清华来教,未来可能会有一批人专门从事的职业就是 MOOC 辅导。MOOC 本身的价值可能还没有那么大,未来在 MOOC 平台上,会有一批课程,这样它的辅导教师的队伍就会变成某一个职业,会形成一个生态。
徐华:我们是两条腿走路,一个是 2B,一个是 2C,2B 是我们是广告运营、社区活动和运营培训,2C 是电子商务和教育平台,都会产生很好的收入来源。
林兴陆:我们的产品叫儿童世界,这个产品的定位本身一出来就是个 App,其实是符合新媒体的属性,所以互联网新媒体的这种玩法其实是毋庸置疑的,从一开始就存在,我们第一个版本发布其实就有广告收入,虽然是很微薄。这是第一种模式,第二种是我们长期看好的,短期又不太现实的,就是数字内容的交易在上面。还有最重要的一点,也是现在我们做的,就是和周边设备厂商的关系,就是智能玩具,和实物挂钩的东西,虚拟和现实结合起来。比如一个玩具可能造价本身是十块钱,如果没有应用卖到十块钱已经 OK 了,但是如果有应用进去可能就会卖一百块钱,照样掏钱,但是这个应用单独存在卖不了一百块钱,也卖不了九十块钱,只能卖一块钱,这两个结合产生的就是九十九倍。
未来企业如何转化员工能力
王帅国:我觉得是这样,MOOC 的第一个 M 就是 Mass,是大规模面向客户的,同时也强调个性化,大量的同时要兼顾个性。比如企业有两万员工,实际上既可以在 MOOC 平台上承载这些用户,同时又在两万的基础上可以个性地学习自己要学的知识。现在学程在线这个公司在做的还有一件事情就是帮助很多学校和很多公司建立自己的 MOOC 平台,因为我们的代码是开源的,如果有可能的话可以动员这两万用户来建立课程,也可以企业自己开设一个面向企业内部的用户平台。
包塔:现在的互联网教育带来的进步就是使得很多这样的知识能够拿到最鲜活的、最好的、老师讲的知识。另外还有一个好处,就是可以通过不是简单地让他们学一学就完了,而且可以了解他们的学习过程,了解他们中间的学习结果,结合你们企业的实际问题去做测试。这些办法应该都是可以通过互联网的学习来改变的,这样可能会对企业有帮助。
徐华:我可能对具体的培训方面提不了什么建议,但是以我自身的感觉来说,因为我做互联网的时间比较长,理解互联网的精髓、它的开放、自由、平等、分享这几个点,现在比较热的词是互联网思维,把这个概念学到手,把它应用在实际里面,就是把这个工具用好我觉得就可以了。
结语:
科技革新为学习带来的革命远远超过了学习本身,它正在形成一种商业生态,在这个生态圈里,企业、用户、平台等各个环节相互影响,改变将无处不在。(13博士班 曹鹏 转)