一，事件回顾

      事件1：南京公交司机故意撞死人
      今年4月13日晚，南京中北公司五队驾驶员王建强为发泄对单位的不满，从单位停车场开出一辆公交车，沿途疯狂撞人泄愤，造成一死两伤的惨剧。死者孙国富当晚骑电动车从花木公司经过，被王建强连人带车卷入轮下，拖行了5公里……

      事件2：海峡出版社某年来武大信管院招聘，某男生被刷后为发泄不满，在BBS对该单位进行了攻击，结果导致该单位的领导提前退房，之后从未来武大招人。

      事件3：某学生因不满管理员对自己母亲的粗暴态度，自杀身亡。

二， 解释与分析

      挫折-攻击模型是社会心理学领域一个很有影响的模型。不严格地说，挫折-攻击模型认为，一个人遭到挫折，常常会伴随攻击行为。攻击行为可能针对不相干的第三者（如本文的事件1），可能针对当事人（如本文的事件2），也可能针对自身（如本文的事件3）。可见，该模型的解释力是很强的。本文不对该模型的优缺点进行讨论，只是拿它做引子，来解释求职中的一种不好的心理。

      类似于事件2的行为，在求职中并不罕见。这提醒招聘单位，招聘是有风险的，尤其是那些把高校宣讲当成广告的企业而言，企业的这种动机是不道德的（这点可以这样来看，这种行为是符合规范的，但是动机却是不好的，因此是不道德，我们应该区分符合规则的行为和道德的行为，进一步的讨论是康德伦理学的范围，可以参考《道德形而上学的奠基》，第1章）。尤其是，企业宣讲之后的面试笔试环节，进行了3轮之后，结果无故地把人pass掉了。其实，大学生大多不傻，能够区分真假招聘。假招聘的话就不要搞几轮面试。如果能做到像网易那样给以退信就更好了，因为这样可以降低挫折之后报复的可能性。

      应该说，最易发生攻击行为的是，学生很优秀并且很自信，企业比较差，但结果是企业pass学生，而不是学生pass企业。这时学生会比较郁闷甚至愤怒。并且，由该理论可以说，攻击行为是无可厚非的。但，从结果来看，攻击行为并不能造成结果的改善，只能使之变得更差。严格地说，这种行为也不是非理性的，只是不审慎的（备注2）。所以攻击行为最好不要发生。这就需要心理调节。

三，调节措施

    A，阿Q精神胜利法

    此法用法自明，不需多言。

    B，冷静剖析法

    此法要求挫折者站在一种中立的立场对自己的优缺点进行分析，分析自己与工作的适合度。觉得不适合的话，即使到了单位，也未必会快乐地工作。

    C，转移注意法

     可以干点其他事情，压制自己的怒气。

     总的说来，一个工作失去了（其实，没有得到还谈不上失去，所以准确地讲，失去的是一个机会），还有其他机会等着呢。相信自己，别干孩子气的事情，这样克制的事情做到了，慢慢地就成熟了。

     本文系原创，转载请注明出处。